Czym jest Marketing Szeptany myślę, że nikomu tłumaczyć nie trzeba. Moje pierwsze skojarzenie z tym słowem? Fora internetowe i mnóstwo spamu zamieszczanego ku chwale marki.   Read the full story

Obiło mi się ostatnio o uszy – ale ręki sobie uciąć nie dam, bo potwierdzenia niestety nigdzie nie znalazłam – że Japonia ma wprowadzić zakaz wykorzystywania dzieci w reklamach jako element nawiązujący do dziecięcej pornografii. Read the full story

Tym razem coś z serii ciekawostek dla tych co lubią nowe technologie. Wpis może nie jest stricte związany z tematyką bloga niemniej jednak taki tytułowy Awatar w dziedzinie marketingu mógłby wiele zdziałać. Dlaczego? Myślę, że wyjasni to poniższy tekst.

Są wakacje. Słońce świeci wysoko na niebie. Narastający upał z każdą chwilą staję się coraz bardziej uciążliwy. Siedzisz na zapchanym ludźmi lotnisku i czekasz na swój samolot. Mijają godziny, a ty powoli zaczynasz tracić cierpliwość. Kontrola lotów nie ma czasu na wyjaśnienia, a obsługa nie chce odpowiedzieć na żadne z Twoich pytań. Postanawiasz więc przejść się po lotnisku i natrafiasz na długi, ciemny korytarz. Na jego końcu zauważasz duży, płaski ekran przytwierdzony do ściany na poziomie Twojego wzroku. Zbliżasz się do niego i nagle ku Twojemu zdziwieniu pojawia się na nim osoba. Puka do Ciebie w szybę ekranu i przedstawia się oferując pomoc?

Kim jest wirtualny doradca?

Może to być kobieta, albo przystojny mężczyzna, dziecko lub miły starszy pan. Nie je i nie śpi, a przede wszystkim nie pobiera opłat za swoją doradczą pracę. Najważniejsze, że jest uprzejmy i potrafi odpowiadać na nasze pytania. Kto kryje się za tym wirtualnym doradcą?

Mówi do Ciebie Awatar!

Technologia idzie w górę, a my podążamy za nią. Mamy już roboty w związku z tym zaczęły także powstawać boty wirtualne. Awatar to jeden z nich. Jest to jedno z najpopularniejszych obecnie w Polsce rozwiązań firmy IVO Software, dzięki któremu awatary mówią ludzkim głosem, a oprogramowanie InteliWISE, zapewnia im odpowiedni wygląd i ludzkie reakcje. Technologia Visual Humans opiera się na połączeniu NPL (rozpoznawanie naturalnego języka), zarządzaniu bazami wiedzy i multimediów, przetwarzaniu obrazu i syntezie mowy. Każdy stworzony człowiek wirtualny ma swoją osobowość: życiorys, zwyczaje, zainteresowania. Nadaje mu to ludzki wymiar. Read the full story

Wiecie na czym polega potęga marketingu szeptanego? Zaraz sami zobaczycie i przekonacie się, że on naprawdę działa. Opowiem Wam historię pewnej firmy, która dzięki realizacji takiej strategii biła rekordy popularności na rynkach zagranicznych. Firmie, która przypadkiem odkryła w czym kryje się sedno marketingu szeptanego. Opowiem Wam historię firmy, która została już opowiedziana. Rozumiecie już w czym tkwi sekret?

Dawno, dawno temu?

W sumie to nie tak dawno, bo 1999 roku na rynku istniała niewielka firma, która dopiero rozpoczynała swoją działalność. Brakowało jej siły napędowej, która w szybkim tempie zapewniłaby silną pozycję na rynku. Do firmy w tym czasie został przyjęty znany i doświadczony człowiek, który początki swojej kariery zanotował w PepsiCo. Człowiek, który swoje dotychczasowe działania opierał głownie na marketingu szeptanym. Jako ekspert w tej dziedzinie zasłynął dopiero po przełomowym projekcie o, którym właśnie chcę Wam opowiedzieć.

Projekt zwany Half.com.

Każdy na świecie zna tą firmę, a już na pewno ich słynną stronę internetową. Jednak mało kto wie, że jej początki rozwoju opierały się na niekonwencjonalnym pomyśle i promocyjnych działaniach szeptanych, których moc okazała się większa niż zakładano. Kiedy szykowano pomysły na rozwój firmy potencjalnymi Read the full story

Kontrowersji ciąg dalszy. Mobilking przeszedł samego siebie. Nie słyszałam nigdzie na temat ich ostatniej rozrywkowej oferty skierowanej do panów i jakoś się nie dziwie. Po zakazanych spotach wprowadzających markę na rynek przyszedł czas na kolejne kontrowersyjne szaleństwo. Na stronie Mobilking możecie…wyklepać dupcie. I to w dosłownym (tzn. wirtualnym) tego słowa znaczeniu. Macie dość nudnych dzwonków? Skomponujcie własny przy pomocy 8 jakże zgrabnych tyłeczków, które po klepnięciu ups..kliknięciu wydają z siebie rozkoszny dźwięk. Rodem orgia dla każdego. Pomysł godny podziwu. Widać, że Mobilking lubi igrać z ogniem. Poprzednie spoty uważałam za całkiem zabawne i nie godziły w moje kobiece ego jednak tym razem uważam ofertę za wulgarną, która przekroczyła barierę dobrego smaku. Z niecierpliwością czekam na kobiecy odpowiednik operatora komórkowego i nieco bogatszą ofertę niż klepanie po tyłku.

Przyznam, że marka mnie zaskakuje. Po ciężkim starcie podobnie jak play byłam przekonana, że stonuje i zacznie gruntować swoją pozycję na rynku. W końcu kontrowersja pomaga. Stajesz się widzialny i szybko zapadasz w pamięci. Jak widać grupo się pomyliłam. Mobilking przestał afiszować się medialnie ze swoimi niecodziennymi ofertami, ale nie przestał ich oferować. Swoją drogą ciekawa jestem jaki popyt jest na tego typu dzwonki zwłaszcza, że linka do strony dostałam od mężczyzny co utwierdza mnie w przekonaniu iż oferta jednak działa. Read the full story

Guerrilla marketing znany w polskim znaczeniu jako marketing partyzancki polega głównie na niekonwencjonalnych działaniach reklamowych, które znacznie łatwiej przypadają do gustu konsumentom zwłaszcza gdy dosięgają ich niespodziewanie. Poniżej przykład moim zdaniem świetnej akcji przeprowadzonej na jednym z zagranicznych lotnisk przez lastminute.com, która jak widać na filmiku wywołała naprawdę spore zaskoczenie wśród pasażerów. Tym bardziej była trafiona, że w łatwy sposób przykuła ich uwagę w trakcie długiego oczekiwania na przylot samolotu. Co filmik promuje? Mini musical jaki został zaprezentowany pokrywa sie z hasłem pokazanym na końcu: “When was the las time you went to the Theatre? czyli Kiedy ostatni raz byłeś w teatrze?. Napisy z tym hasłem przywieszone były do wózków jakimi pasażerowie przewożą swoje bagaże. Poza tym w ostatniej scenie widać wyraźnie kto jest sponsorem tej akcji: “Get 50% off theatre tickets at lastminute.com”.

Świat zwariował! Zawirował! To, że Polska słynie z niskiej tolerancji na tle rasowym, seksualnym nie jest nam obce. Wręcz przeciwnie! Na co dzień jesteśmy w stanie to odczuć. Ale nie tylko człowiek ma swoją określona płeć. Reklamy również takowej sie doczekały. W jaki sposób jest ona nadawana?

Seksowna kobieta czy może umięśniony mężczyzna, czyli do wyboru do koloru!

Wersja dla mężczyzny!

Padasz ze zmęczenia po ciężkim dniu pracy. Na domiar złego nie możesz zobaczyć końcówki meczu swojej ulubionej drużyny, bo wciąż lecą reklamy. Ale w pewnej chwili przed Twoimi oczyma ukazuje się piękna, wysoka brunetka reklamująca najbliższe targi samochodowe. Załóżmy, że odbywają się one w Twoim mieście, a otwarcie przewidziane jest na najbliższy weekend. Czyżbyś miał zamiar skorzystać z oferty?

Wersja dla kobiety!

Po całym dniu porządków wciskasz się wreszcie w wygodną kanapę włączając swój ulubiony serial brazylijski, po czym załamujesz ręce, bo jedyne co w danej chwili leci to nudne reklamy środków czystości, z którymi rozprawiłaś się przed pięcioma minutami. Kiedy masz zamiar przełączyć kanał nagle na Twoim ciężko zarobionym 42 calowym ekranie pokazuje się Twój ideał ze snów reklamujący najnowszy płyn do mycia dywanów. Czyżbyś miała skorzystać z jego oferty, który swym ciepłym i czułym głosem zachęcał Cie do kupna produktu?

Powyższe opisy idealnie oddają sens nadawania płci reklamom. Większość reklam przeznaczona dla mężczyzn kusi swoim obrazem półnagich kobiet. Serce zaczyna bić coraz mocniej, krew szybciej płynąć w żyłach i z pewnością łatwiej taką reklamę zapamiętać. Analogiczna sytuacja w odniesieniu do kobiet z tąże różnicą, że one raczej wola silnych, wysportowanych mężczyzn.;)
Co natomiast dzieje się gdy mamy do czynienia z nieco inną orientacją seksualną, która obecnie piętnowana przez większość nie znajduje swojego bezpiecznego miejsca na Ziemi?
U nas reklamy kierowane do gejów czy lesbijek rzadko znajdują pozytywne opinie, a nawet bardzo rzadko. Dlatego obserwując rynki zagraniczne powinniśmy sie przy okazji czegoś od nich uczyć. Dlaczego? Bo na tym można sporo zarobić.

“Inaczej” znaczy gorzej?

W Polsce tak, ale nie za granicą. W 1994 roku Ikea zaprezentowała swoją pierwszą reklamę skierowaną do gejów. Miało to miejsce w Stanach Zjednoczonych jednak z powodu Read the full story

Gdyby przeprowadzić ankietę pośród firm z pytaniem: “Jaka reklama w Internecie przynosi największe korzyści?” – odpowiedź na to pytanie byłaby jednoznaczna: pozycjonowanie stron. Dla wielu z nas jest to zwykły zabieg ułatwiający znalezienie danej strony w sieci. Read the full story

Myśl: Chcesz, żeby Twoja kampania trafiła do młodego społeczeństwa? Przemów jego językiem, ale nie rób z niego idioty tylko pokaż nieco wyższy poziom i przy okazji naucz go czegoś.

Taki oto wniosek wyciągnęłam z wcześniejszego posta o kampanii reklamowej Fanty. Podobne stwierdzenie choć o nieco innym targecie można odnieść do hasła reklamowego towarzyszącego kampanii Media Markt – ” Nie dla idiotów“.

Wreszcie do rąk wpadł mi najnowszy numer “Marketing& More“, a w nim znalazła się interesująca rozmowa z samym autorem kampanii Tomaszem Łuczyńskim. Artykuł ogólnie dotyczy sieciówek oraz ich dalszego rozwoju jednak dla mnie największe znaczenie stanowił początek rozmowy. Czyli jak twórcy kampanii ustosunkowali się do protestu konsumentów? Kampanii niosącej błogosławieństwo i mądrość wszystkim tym, którzy skorzystają z ich oferty.

Zdziwienia nie było. Oburzenia również. Więc jedyne co stwierdzić można to idealne przygotowanie i gotowość twórców na reakcje klientów. Jak stwierdził sam Pan Tomasz Łuczyński:

“W przypadku kampanii dla Media Markt” naszą grupą docelową nie byli słuchacze “Radia Maryja”, kampania kierowała się raczej do ludzi o bardziej otwartych horyzontach.”

Mój komentarz odnoszący się do tej wypowiedzi ( pełen ironii i współczucia) jest taki: marzenia zawsze nadawały sens naszemu życiu.
W obecnych czasach na ludzi o bardziej otwartych horyzontach nie ma co liczyć. W naszym społeczeństwie przeważają Ci z klapkami na oczach przyczajeni i czekający na kolejne afery. Według połowy społeczeństwa najlepiej żeby reklamy nie kłamały, nie obrażały, były ciekawe, intrygujące, ale zachowywały granice dobrego smaku. Może być seks, ale nie nagość, może być szok, ale nie za duży. Read the full story

Już dawno nie zaskoczył mnie przykład tak dobrej kampanii marketingowej. Kto mógłby przypuszczać, że japońska firma Honda stanie się propagatorem akcji “Go green” czyli ratowania zieleni? Sama inicjatywa może nie jest aż tak zaskakująca jak pomysł w jaki postanowili go zrealizować. Od pewnego czasu klienci Hodny bombardowani są listami, które mają tendencję rosnącą – w dosłownym tego słowa znaczeniu. Każdy list zawiera specjalne nasiona rośliny, która ma pomóc w neutralizacji dwutlenku węgla. Zadaniem klienta jest posadzenie nasion na papierze i dopilnowanie aby roślina urosła. Warto zauważyć również, że sam papier wykonany jest ze specjalnego tworzywa, które w 100 procentach da się przetworzyć.

Akcja green marketing to z pewnością przykład kampanii budującej pozytywny wizerunek marki wśród konsumentów. Dzięki pomysłowi bazującemu na ekologicznych aspektach Read the full story