Już dawno nie zaskoczył mnie przykład tak dobrej kampanii marketingowej. Kto mógłby przypuszczać, że japońska firma Honda stanie się propagatorem akcji “Go green” czyli ratowania zieleni? Sama inicjatywa może nie jest aż tak zaskakująca jak pomysł w jaki postanowili go zrealizować. Od pewnego czasu klienci Hodny bombardowani są listami, które mają tendencję rosnącą – w dosłownym tego słowa znaczeniu. Każdy list zawiera specjalne nasiona rośliny, która ma pomóc w neutralizacji dwutlenku węgla. Zadaniem klienta jest posadzenie nasion na papierze i dopilnowanie aby roślina urosła. Warto zauważyć również, że sam papier wykonany jest ze specjalnego tworzywa, które w 100 procentach da się przetworzyć.

Akcja green marketing to z pewnością przykład kampanii budującej pozytywny wizerunek marki wśród konsumentów. Dzięki pomysłowi bazującemu na ekologicznych aspektach Read the full story

Często na blogu opisuje sytuacje, zdarzenia poparte jakimiś namacalnymi faktami, artykułami. Staram się również ubierać je we własne odczucia i emocje jakie dostarcza mi ich odbiór. Jako, że zaniedbałam nieco dział “Literatura“, a jest on wart ciągłego uzupełniania postanowiłam napisać recenzję książki, która wywołała na mnie ogromne wrażenie. Dla marketingowców serwis prowadzony przez jej autorów z pewnością jest znany. Mowa oczywiście o książce “Marketing perswazyjny – 25 niezmiennych praw skutecznej perswazji w tekstach marketingowych” autorstwa Piotra Łabuza i Marcina Urbańskiego.

Książka godna polecenia, przeczytałam ją dołowienie jednym tchem. Dlaczego?

Otóż, Internet pełen jest różnych artykułów w większości wyjętych z książek. Gdyby złożyć je wszystkie w całość zamiast kupować książki o tematyce biznesu, można by tworzyć własne w oparciu o te publikacje. Jednak jako, że dawno nie miałam czasu na dobrą i konkretną lekturę postanowiłam zrobić sobie wreszcie przyjemność i nabyłam ową pozycję. Oczywiście początkowo nie byłam przekonana co do zakupu. Zastanawiałam sie czy nie lepiej kupić jakiś thriller, który z pewnością wciągnie mnie w opowiedzianą historie skuteczniej niż kolejna książka z serii biznesowych.
Jednak jako, że jestem chłonna wiedzy postanowiłam zaryzykować.

Siadłam wiec do czytania i..

…początek okazał sie standardowy. Autor zapewniał, że z pewnością sporo informacji jakie tu znajdę już kiedyś do mnie dotarły. Że zasady, które zostały przedstawione są mi bliskie ( pomyślałam więc: niezła zachęta, ciekawe ile osób z niej skorzystało?), jednak zdanie podsumowujące ten niezwykle szczery początek sprawiło, że postanowiłam czytać dalej. O co chodziło? Wydawało by się, że nic szczególnego ale? Skoro znam, a raczej kojarzę większość tych zasad to pewnie i tak część z nich stosuję nieświadomie. A zadaniem tej książki jest nauczyć mnie jak w świadomy i precyzyjny sposób stosować przedstawione techniki i zasady tak aby były skuteczne i przynosiły mi zysk. Czyli to co konsumenci lubią najbardziej!
Read the full story

Na rynku książki istnieje pewna publikacja napisana przez Seth’a Godina “Marketerzy kłamią“. Nie miałam jeszcze przyjemności zapoznać się z jej treścią jednak sam tytuł wzbudził moje zainteresowanie. Czy to prawda, że marketerzy kłamią? A może to konsumenci kłamią?

Zadaniem każdego marketera jest stworzenie takiej historii, która dotrze do konsumenta i zostanie przez niego zaakceptowana. To jak rozprzestrzeniający sie wirus. Aby żył musi rozwijać się w odpowiednim środowisku. Kiedy ktoś go przechwyci jest w stanie rozprzestrzeniać sie dalej. Podobnie jest z informacjami. Jeśli konsument zaakceptuje dana idee przekaże ją dalej. Jednak należy pamiętać, że droga od nadawcy do odbiorcy mimo iż wydaje sie krótka w rzeczywistości taka nie jest. Po przejściu przez odpowiednie kanały może zostać tak zmodyfikowana, że w ostateczności powstanie zupełnie nowy komunikat. Droga pantoflowa ma swoje zalety i wady. Dzięki niej komunikat może zyskać na swej wiarygodności, ale każda jego drobna zmiana może spowodować, że wrócimy do punktu wyjścia czyli określenia, że: “Marketerzy kłamią”.
Czy wniosek z tego taki, że historie muszą być opowiedziane na papierze? Read the full story

Reklamy jako jeden z elementów promocji bywają skuteczne. Ale nie ma się co oszukiwać, że to jedyny z aspektów, który pomaga w sprzedaży danego produktu. Będąc w sklepie oprócz półek wypełnionych produktami, gdzieniegdzie wiszącymi reklamami przedziera się przez tłumy klientów tzw. pomoc w sprzedaży, czyli persona zatrudniane przez firmy. Są to osoby reprezentujące daną firmę w sprzedaży bezpośredniej.

Czy każda osoba nadaje się do tego?

Można by polemizować w tej kwestii, gdyż każda osoba która ma nienaganną kulturę osobistą, oraz aparycję, łatwą umiejętność komunikacji i potrafi wzbudzać pozytywne pierwsze wrażenie nadaje się do tego zawodu. Jednym słowem ideał jeśli chodzi o kwestię sprzedającego ( i nie tylko). Dodatkowo niech to będzie szczupła, wysoka kobieta ( lub przystojny facet w kontaktach z kobietami) o pięknym śnieżnobiałym uśmiechu i statusie wolnym… Przedstawiony opis może wydawać się śmieszny, ale niestety to prawda ( oprócz statusu). Nikt nie przyjmie bajkowego “kocmołucha” który w sprzedaży osobistej będzie reprezentował ich firmę.
Jednak wygląd zewnętrzny i cechy osobowości to nie wszystko. Podstawą jest także przebyte szkolenie, które pomaga w zdobyciu praktycznych i teoretycznych umiejętności z zakresu znajomości firmy jak i zachowaniu w stosunku do klienta. Są bowiem 4 typy klienta, o których wiedza znacznie ułatwia pracę w tym Read the full story

Istnieje kilka zasad, które stanowią podstawę do pisania dobrych tekstów reklamowych. Oczywiście ważną kwestią w dziedzinie reklamy jest elastyczny umysł , kreatywność i umiejętność twórczego myślenia. Jednak brak znajomości podstawowych reguł może sprawić, że mimo dobrego pomysłu reklama nie trafi do odbiorcy, bo jej twórca nie będzie umiał odpowiednio jej przekazać.

Luke Sullivan w swojej książce “Jak tworzyć lubiane reklamy” pisze:

” Biorę czystą kartkę i rysuję mały prostokąt. Uważam, że jeśli pomysł nie zadziała na małej przestrzeni, to nie będzie w ogóle działał.”

Mała przestrzeń to dobry pomysł. Ale co na niej powinno się znajdować żeby zainteresowało potencjalnego klienta?

Po pierwsze…WYGLĄD

Powstaje sporo ulotek, folderów reklamowych, które mimo iż rzucają się w oczy np. kolorystyką są zupełnie nieczytelne. Istnieją pewne sprawdzone metody, które pomagają w prawidłowym rozmieszczaniu informacji na takich materiałach reklamowych. Zostały one poparte badaniami psychologicznymi, które dotyczyły tzw. efektu asymetrii półkul mózgu. W badaniach osób z przeciętym spoiwem wielkim pokazano, że lewa półkula odpowiedzialna jest za emocje pozytywne, a prawa negatywne. Ponieważ lewe i prawe pole widzenia połączone są przeciwnymi Read the full story

Standardowych form umieszczania reklam jest co nie miara. Najczęściej potykamy sie o nie na ulicach, towarzyszą nam w autobusach lub zasłaniają swoim formatem najpiękniejsze widoki z okien. Tego typu reklam z pewnością nie lubimy. Co natomiast z reklamami, które swoim nietypowym wyglądem, wydawanym dźwiękiem lub ciekawym formatem przyciągają naszą uwagę? Te przestrzenne formy reklamowe często budzą zainteresowanie ze względu na swój ruch lub dźwięk jak i wydają. Są one wszystkim znane jednak często nie kojarzone jako tego typu reklamy.

Gate Cover…

Te najczęściej odzywają się wtedy gdy chcemy wynieść ze sklepu nieopłacony towar;) Mowa oczywiście o bramkach umieszczanych przy wyjściach (wejściach) ze sklepów. Taki gadżet również może być nośnikiem reklamy, a nawet bardzo efektownym. Ograniczenia formatowe uzupełnia możliwość wydawanego dźwięku. Wielkością nie różni się zbytnio od potencjalnego klienta w związku z tym osiągalny jest dla każdego. Najczęściej prezentowane są na nim nowości dotyczące produktów, marek jakie dostępne są w danym sklepie. Mnie najbardziej utkwiły w pamięci bramki ubierane w sieci sklepów Empik o zapowiedzi nowych części Harrego Pottera. Read the full story

Witaj w trzeciej części Poradnika Marketera. Mam nadzieję, że poprzednie dwie części wprowadziły Cię w zagadnienie i wyjaśniły jak długą drogę należy przebyć, aby stać sie profesjonalistą w tym zawodzie. W części trzeciej przejdę już do konkretów. Mianowicie testy i stanowiska jakie oferuje nam zawód Marketera oraz wymagania stawiane przez pracodawców.

Testy….

…to zmora każdego przyszłego pracownika. Przychodzisz na rozmowę kwalifikacyjną. Stres daje Ci sie we znaki, a tu każą Ci jeszcze na dzień dobry rozwiązywać testy. Ale niestety to etap nie do ominięcia (no chyba, że pracodawca to twój dobry znajomy). Jest kilka podstawowych rodzajów testów, które są najczęściej wykorzystywane w rekrutacji. Określają one twoją osobowość, umiejętność pracy w grupie, oraz twój potencjał zawodowy. Do tych testów bynajmniej nie da sie przygotować. Ale żeby nie wpaść w panikę podczas rozmowy kwalifikacyjnej warto kilka z nich przerobić wcześniej. Z ich znalezieniem nie będzie problemu. Sieć to potężna instytucja wiedzy. Oferuje szeroki wachlarz rozwiązań dostępny dla każdego. Warto więc wykorzystać tą hojność i poszperać po necie w. Strony, które polecam ja to przede wszystkim: praca.gratka.pl i pracuj.pl oraz wiele innych stron z ofertami pracy.

Stanowiska

W dobrze rozwiniętych strukturach firm jest wiele zróżnicowanych stanowisk dla marketingowców – od dyrektorów, kierowników marketingu, kierowników marki, produktu, poprzez specjalistów: ds. produktu, public relations, analizy rynku, analiz marketingowycjh i w końcu asystentów w dziale marketingu. Wymagania na te stanowiska są tak zróżnicowane jak ludzka osobowość. Jednak różnica jest taka, że osobowość kształtuje się przez całe życie, a umiejętności na poszczególne stanowiska nabywamy dopiero po jego objęciu. Read the full story

Tego oczywiście nie wie nikt. Nie ma bowiem jednej receptury na osiągnięcie sukcesu w danej branży. Jednak jak dowodzą najnowsze badania PK Data dobra, aktualna i prosta w nawigacji strona internetowa jeżeli nie jest kluczem do sukcesu firmy, to na pewno ten sukces wspiera. Obecnie klient, który nie może znaleźć na stronie tego co potrzebuje lub ma złe doświadczenia ze stroną często przechodzi do konkurencji.

Spośród 120 specjalistów od marketingu aż 59 proc. twierdzi, że strona internetowa jest kluczowa dla ich globalnej strategii marki. Mimo to 70 proc. kampanii opartych na stronach internetowych nie ruszają na czas, prowadząc do potencjalnych strat.

Słowem podsumowania nasuwa się jeden wniosek: Read the full story

W komentarzach do ostatniego posta pojawiło się sporo dywagacji na temat budżetu reklamowego. Postanowiłam więc poświęcić temu osobnego newsa i rozpracować przykładowy budżet na reklamę.
Określenie optymalnej wysokości budżetu reklamowego jest zadaniem bardzo trudnym. Bowiem wysokość ta uzależniona jest od czynników związanych z daną firmą i rynkiem.

Jak wykazują badania zasad ustalania budżetu reklamowego jedynie co dziesiąta firma wykorzystuje metody uwzględniające sytuację rynkową ( w tym konkurencję) oraz analizę zadań reklamy.

Od czego zacząć?

Są różne metody tworzenia budżetu reklamowego przez firmy:

- Budżet reklamowy jako określony procent obrotów firmy
- “wszystko na co firma może sobie pozwolić”
- ustalenie budżetu reklamowego na poziomie budżetu konkurentów

Jednak, która z tych metod jest najlepsza?

Z doświadczeń wielu agencji wynika, że pierwsza. Dlaczego? Gdyż wydaje się najbardziej racjonalna. Firma w tym wypadku nie traci, a jedynie zmniejsza swój zysk. Jednak mimo iż element ten wydaje się logiczny to jednak w praktyce staje się on znacznie trudniejszy do zrealizowania. Read the full story

Przeniesiemy sie do sklepu spożywczego np. dużego supermarketu “Real”, przez który przejdziemy tym razem nie obciążając naszych portfeli. Czy jest to możliwe? W obecnej sytuacji tak:) Jednak w realu (tzn. rzeczywistości) znacznie trudniej. Liczne obniżki, przeceny kuszą nas każdego dnia. I mimo iż często znamy zasady ich powstawania (które są zwykłą fikcją) i tak ulegamy pokusie…

Dlaczego?
W supermarkecie trudno oprzeć się pokusie kupienia towarów niekoniecznie potrzebnych. Jest to zasługa psychologów i specjalistów od handlu, którzy perfekcyjnie opanowali sposób kuszenia i zachęcania do duzych zakupów.

Czas rozpocząć podróż…

Przed wejściem do sklepu witają nas rzędy kolorowych wózków dwa razy większych od tych w zwykłych sklepach. Bojąc się czy dalej jakiś jeszcze zastaniemy łapiemy pierwszy lepszy i udajemy sie w dalszą podróż. Wjeżdżając na salę daje się słyszeć dźwięki przyjemnej dla ucha muzyki ( choć przyznam nie zawsze:)). Przyjemna linia melodyczna zachęca do snucia się między regałami, bardziej rytmiczna zwiększa tempo poruszania sie po sklepie i wrzucania artykułów do koszyka. Dodatkowo przy stoiskach z kosmetykami kuszą nas zapachem najnowsze perfumy Paris Hilton Read the full story