Krótki raporcik: Zauważyłam w ostatnim czasie wysyp reklam, które miały już kiedyś swoje miejsce w blokach reklamowych. Redbull, głodzilla i inne spoty powróciły ze zdwojoną siłą!!! Jako, że sytuacja z pewnością nie jest przypadkowa postanowiłam trochę poszperać w sieci i o dziwo znalazłam jakąś odpowiedź.

Co robicie najczęściej w chwilach gdy dopada Was chandra? Ja staram się nie pogrążać dalej i powracam myślami do miłych rzeczy, które przytrafiły mi się wcześniej. I to jest najczęstsza reakcja wielu ludzi. Najlepiej pamiętamy te zabawne i wprawiające nas w dobry humor chwile aniżeli dołujące, pogrążające w smutku. Dlatego często twórcy reklam starają się wynagradzać nam te długie bloki reklamowe zabawnymi , z nutką humoru reklamami, które zakotwiczają się w naszej pamięci niczym statek przy brzegu. A skoro z badań wynika, że reklama przypadła nam do gustu to możemy się spodziewać jej ponownego odtworzenia w niedalekiej przyszłości. Poza tym są też inne sposoby na wciągnięcie nas w wir serialowo - reklamowy. Jaki? czytaj całość »

Czasem trafiamy w życiu na taki moment gdzie nic nam sie nie udaje. Nasze starania i ciężka praca idą na marne, a my popadamy w depresje i tracimy chęć do dalszych działań. Dość pesymistycznie to zabrzmiało wiec dla kontrastu coś optymistycznego. Są także chwile ( szczęście nie może przecież trwać wiecznie) kiedy wszystko co zaplanujemy udaje sie w 101%. Osiągamy sukcesy w pracy, na uczelni, prowadzimy ciekawe życie towarzyskie. Skąd to sie wszystko bierze?
Kontroluj swój umysł!

Istnieje od wieków jednak jego działania na polskim gruncie nie są jeszcze zbyt dobrze znane. Ogólne pojęcie o tym mamy, ale czy potrafimy z tej wiedzy korzystać? NLP czyli Neurolingwistyczne programowanie. Skomplikowane określenie dla działań, które są każdemu doskonale znane czyli perswazja , manipulacja ludzkim umysłem. W jednym z artykułów znalazłam ciekawsze określenie tego terminu okrzyknięte mianem odpowiednika „pigułki gwałtu” lub „wirusa umysłu” służącego zniewalaniu.

Historia NLP…

Historia powstawania tej dziedziny sięga lat 70 ubiegłego wieku.

“Początkowo celem jego twórców było “rozszyfrowanie” tajemnicy skuteczności czołowych w latach 70-tych psychoterapeutów amerykańskich. Szczególnie zainteresowali się umiejętnościami twórcy terapii Gestalt, Fritza Perlsa, a następnie Virginii Satir - specjalistki w zakresie terapii rodzin, oraz Miltona Ericksona, uchodzącego za mistrza m.in. nowatorsko i niekonwencjonalnie stosowanej hipnoterapii. Każde z tych trojga terapeutów stosowało odmienne metody pracy, opierało się na innych psychologicznych koncepcjach człowieka, każde z nich posiadało inny temperament i cechy osobowości, a jednak mimo tych i wielu innych różnic, wyniki ich pracy były porównywalne i każde z nich uchodziło za mistrza w swojej dziedzinie. To właśnie zagadnienie szczególnie zaintrygowało Grindera i Bandlera. Postawili więc hipotezę, że istnieje jakiś nie nazwany czynnik (lub ich zestaw), który jest wspólny dla wszystkich wybitnych terapeutów, a prawdopodobnie również innych ludzi uchodzących za mistrzów wywierania konstruktywnego wpływu na jednostki czy grupy. Oraz, że prawdopodobnie owi “mistrzowie” sami nie są go świadomi, to znaczy jest on składnikiem ich tzw. “nieświadomej kompetencji”.

Wnikliwa analiza naukowców doprowadziła w konsekwencji do powstania teorii, głoszącej iż ukrytym czynnikiem, który wpływał na terapię, był zestaw wzorców komunikacji werbalnej i niewerbalnej. czytaj całość »

Czasem fajnie wrócić myślami do przeszłości kiedy technika nie była jeszcze na tak wysokim poziomie, a agencje reklamowe zmagały sie z brakiem narzędzi do tworzenia skutecznej reklamy. Nie było billboardów, czarno białe telewizory, prasa bez specjalnego podziału tematycznego. Dlatego jedynym ratunkiem dla firm chcących osiągnąć coś na rynku w skali światowej były triki tworzone przez marketingowców, które precyzyjnie docierały do odbiorców potwierdzając tym samym ich skuteczność. Co najciekawsze wiele z nich przetrwało do dziś i nadal znajduje swoje zastosowanie wśród kampanii produktów czy usług. Kto był ich twórcą? Nie trudno się domyśleć. Firmy, które dominują na rynku od wielu lat nie dopuszczając konkurencji do czołowych miejsc w rankingach. Marki, które zdominowały rynek budząc wśród odbiorców pozytywne skojarzenia.

Triki, o których mowa to rodzaj strategii tworzonej na przestrzeni lat przez firmy. Myk, który w praktyce sprawdził się najlepiej nosi nazwę: “wbudowanie starzenia się wyrobu“. Na czym ona polega?
Myślę, że najprościej będzie mi to wyjaśnić na przykładzie marki Gillette, która w wyrafinowany sposób potwierdza skuteczność tej metody.

Ten kto używa Gillette Mach 3 lub kiedykolwiek używał wie, że wyposażona jest w specjalny niebieski pasek, który w trakcie używania powoli zanika. Jak eksperci oszacowali juz po 10 użyciach ich produktu pasek znika całkowicie sygnalizując, że czas na zmianę wkładu. czytaj całość »

Na rynku książki istnieje pewna publikacja napisana przez Seth’a Godina “Marketerzy kłamią“. Nie miałam jeszcze przyjemności zapoznać się z jej treścią jednak sam tytuł wzbudził moje zainteresowanie. Czy to prawda, że marketerzy kłamią? A może to konsumenci kłamią?

Zadaniem każdego marketera jest stworzenie takiej historii, która dotrze do konsumenta i zostanie przez niego zaakceptowana. To jak rozprzestrzeniający sie wirus. Aby żył musi rozwijać się w odpowiednim środowisku. Kiedy ktoś go przechwyci jest w stanie rozprzestrzeniać sie dalej. Podobnie jest z informacjami. Jeśli konsument zaakceptuje dana idee przekaże ją dalej. Jednak należy pamiętać, że droga od nadawcy do odbiorcy mimo iż wydaje sie krótka w rzeczywistości taka nie jest. Po przejściu przez odpowiednie kanały może zostać tak zmodyfikowana, że w ostateczności powstanie zupełnie nowy komunikat. Droga pantoflowa ma swoje zalety i wady. Dzięki niej komunikat może zyskać na swej wiarygodności, ale każda jego drobna zmiana może spowodować, że wrócimy do punktu wyjścia czyli określenia, że: “Marketerzy kłamią”.
Czy wniosek z tego taki, że historie muszą być opowiedziane na papierze? czytaj całość »

Reklamy jako jeden z elementów promocji bywają skuteczne. Ale nie ma się co oszukiwać, że to jedyny z aspektów, który pomaga w sprzedaży danego produktu. Będąc w sklepie oprócz półek wypełnionych produktami, gdzieniegdzie wiszącymi reklamami przedziera się przez tłumy klientów tzw. pomoc w sprzedaży, czyli persona zatrudniane przez firmy. Są to osoby reprezentujące daną firmę w sprzedaży bezpośredniej.

Czy każda osoba nadaje się do tego?

Można by polemizować w tej kwestii, gdyż każda osoba która ma nienaganną kulturę osobistą, oraz aparycję, łatwą umiejętność komunikacji i potrafi wzbudzać pozytywne pierwsze wrażenie nadaje się do tego zawodu. Jednym słowem ideał jeśli chodzi o kwestię sprzedającego ( i nie tylko). Dodatkowo niech to będzie szczupła, wysoka kobieta ( lub przystojny facet w kontaktach z kobietami) o pięknym śnieżnobiałym uśmiechu i statusie wolnym… Przedstawiony opis może wydawać się śmieszny, ale niestety to prawda ( oprócz statusu). Nikt nie przyjmie bajkowego “kocmołucha” który w sprzedaży osobistej będzie reprezentował ich firmę.
Jednak wygląd zewnętrzny i cechy osobowości to nie wszystko. Podstawą jest także przebyte szkolenie, które pomaga w zdobyciu praktycznych i teoretycznych umiejętności z zakresu znajomości firmy jak i zachowaniu w stosunku do klienta. Są bowiem 4 typy klienta, o których wiedza znacznie ułatwia pracę w tym czytaj całość »

Istnieje kilka zasad, które stanowią podstawę do pisania dobrych tekstów reklamowych. Oczywiście ważną kwestią w dziedzinie reklamy jest elastyczny umysł , kreatywność i umiejętność twórczego myślenia. Jednak brak znajomości podstawowych reguł może sprawić, że mimo dobrego pomysłu reklama nie trafi do odbiorcy, bo jej twórca nie będzie umiał odpowiednio jej przekazać.

Luke Sullivan w swojej książce “Jak tworzyć lubiane reklamy” pisze:

” Biorę czystą kartkę i rysuję mały prostokąt. Uważam, że jeśli pomysł nie zadziała na małej przestrzeni, to nie będzie w ogóle działał.”

Mała przestrzeń to dobry pomysł. Ale co na niej powinno się znajdować żeby zainteresowało potencjalnego klienta?

Po pierwsze…WYGLĄD

Powstaje sporo ulotek, folderów reklamowych, które mimo iż rzucają się w oczy np. kolorystyką są zupełnie nieczytelne. Istnieją pewne sprawdzone metody, które pomagają w prawidłowym rozmieszczaniu informacji na takich materiałach reklamowych. Zostały one poparte badaniami psychologicznymi, które dotyczyły tzw. efektu asymetrii półkul mózgu. W badaniach osób z przeciętym spoiwem wielkim pokazano, że lewa półkula odpowiedzialna jest za emocje pozytywne, a prawa negatywne. Ponieważ lewe i prawe pole widzenia połączone są przeciwnymi czytaj całość »

Standardowych form umieszczania reklam jest co nie miara. Najczęściej potykamy sie o nie na ulicach, towarzyszą nam w autobusach lub zasłaniają swoim formatem najpiękniejsze widoki z okien. Tego typu reklam z pewnością nie lubimy. Co natomiast z reklamami, które swoim nietypowym wyglądem, wydawanym dźwiękiem lub ciekawym formatem przyciągają naszą uwagę? Te przestrzenne formy reklamowe często budzą zainteresowanie ze względu na swój ruch lub dźwięk jak i wydają. Są one wszystkim znane jednak często nie kojarzone jako tego typu reklamy.

Gate Cover…

Te najczęściej odzywają się wtedy gdy chcemy wynieść ze sklepu nieopłacony towar;) Mowa oczywiście o bramkach umieszczanych przy wyjściach (wejściach) ze sklepów. Taki gadżet również może być nośnikiem reklamy, a nawet bardzo efektownym. Ograniczenia formatowe uzupełnia możliwość wydawanego dźwięku. Wielkością nie różni się zbytnio od potencjalnego klienta w związku z tym osiągalny jest dla każdego. Najczęściej prezentowane są na nim nowości dotyczące produktów, marek jakie dostępne są w danym sklepie. Mnie najbardziej utkwiły w pamięci bramki ubierane w  sieci sklepów Empik o zapowiedzi nowych części Harrego Pottera. czytaj całość »

W komentarzach do ostatniego posta pojawiło się sporo dywagacji na temat budżetu reklamowego. Postanowiłam więc poświęcić temu osobnego newsa i rozpracować przykładowy budżet na reklamę.
Określenie optymalnej wysokości budżetu reklamowego jest zadaniem bardzo trudnym. Bowiem wysokość ta uzależniona jest od czynników związanych z daną firmą i rynkiem.

Jak wykazują badania zasad ustalania budżetu reklamowego jedynie co dziesiąta firma wykorzystuje metody uwzględniające sytuację rynkową ( w tym konkurencję) oraz analizę zadań reklamy.

Od czego zacząć?

Są różne metody tworzenia budżetu reklamowego przez firmy:

- Budżet reklamowy jako określony procent obrotów firmy
- “wszystko na co firma może sobie pozwolić”
- ustalenie budżetu reklamowego na poziomie budżetu konkurentów

Jednak, która z tych metod jest najlepsza?

Z doświadczeń wielu agencji wynika, że pierwsza. Dlaczego? Gdyż wydaje się najbardziej racjonalna. Firma w tym wypadku nie traci, a jedynie zmniejsza swój zysk. Jednak mimo iż element ten wydaje się logiczny to jednak w praktyce staje się on znacznie trudniejszy do zrealizowania. czytaj całość »

Każdy z Was na pewno zna ten owocowy napój dla dzieci. W tym roku przechodził on całkowitą przemianę. Jak się okazuje czasem łatwiejsze bywa stworzenie zupełnie nowej marki niż gruntowna przebudowa już istniejącej. Zwłaszcza, gdy przemianie ulega nie tylko design opakowań i komunikacja marketingowa, ale gdy nadajemy jej na nowo wizerunek, określamy jej obietnicę.

Takie właśnie wyzwanie stanęło przed koncenrem Kofola na początku tego roku. Jupik to marka międzynarodowa. Funkcjonuje ona na rynku czeskim i słowackim, natomiast na rynku polskim i węgierskim jej udział dotychczas był znacznie mniejszy. Jupik przez kilka ostatnich lat zawiązał się licencyjnie z wizerunkiem Spidermana, który stanowił kanwę komunikacji marketingowej i najwidoczniejszy element opakowań. Jednak w ostatnim czasie licencja została przerwana ze względu na zaburzenia indywidualnego charakteru marki. W związku z tym nadszedł czas na zbudowanie marki od podstaw. Zadanie to powierzono agencji PND Futura, która ma na swoim koncie między innymi stworzenie od podstaw marki Zozole.

Targetowanie i badania wśród konsumentów:

Na początek trzeba było ustalić na nowo kto stanowi potencjalnych klientów dla firmy. Odpowiedź była dość prosta: dzieci i ich rodzice (a zwłaszcza matki ) oraz towarzyszące im emocje. W związku z tym prace nad Jupikiem poprzedziła szczegółowa analiza potrzeb emocjonalnych obu grup celu. Pod uwagę wzięto zarówno psychologiczne jak i socjologiczne aspekty potrzeb dzieci w wieku od 4 do 12 lat. czytaj całość »

Siedzisz sobie w domu, w wygodnym fotelu. Z wieży wydobywają się dźwięki Twojej ulubionej muzyki. Surfujesz po internecie i nagle na jednej ze stron trafiasz na kolejną, denerwującą reklamę. Myślisz - Rany znowu reklama xxx, czy oni nigdy się nie poddają? - po krótkiej analizie sytuacji zaczynasz szukać znaku krzyżyka, żeby uwolnic sie od upierdliwego okienka. Ale niestety nie trafiasz w niego i w jednej chwili zostajesz przekierowany na reklamowaną stronę. Od tej chwili Twoje ruchy na stronie zaczynają być dokładnie śledzone.

Dzieje się tak dzięki specjalnemu narzędziu służącemu śledzieniu użytkownika zaprogramowanemu tak, aby dostarczało cookie do komputera klienta. Cookie odnotowuje dokładną lokalizację (czyli rodzaj promocji), z której użytkownik wszedł na stronę i dokąd następnie się z niej udał. No dobrze, ale po co to komu?

Post - click tracking jest narzędziem służacym marketerom do mierzenia ROI (zysku )z reklamy internetowej. Z możliwości tego narzędzia korzysta wiele firm posiadających strony internetowe oraz portale i serwisy internetowe.

“Post-click tracking może mierzyć i porównywać rezultaty promocji onlinowych z realnymi danymi. Proste dane dotyczące kliknięć mogą powiedzieć, ile razy reklama odniosła sukces - i już takie surowe dane są użyteczne. Ale jak sama nazwa wskazuje, post-click tracking może powiedzieć, co się dzieje już po kliknięciu. Czy odwiedzający opuścił stronę natychmiast? Dokąd poszedł? Czy poruszał się po naszej stronie? Czy kupił coś, uruchomił wózek do zakupów, a potem go porzucił, czy przeszedł przez cały proces zakupoowy aż do końca? Dzięki rezultatom otrzymywanym w czasie rzeczy-wistym, można analizować dwie równoległe promocje zlokalizowane w różnych miejscach Internetu.”

System gromadzi wszystkie dane razem, tworząc statystyki reprezentatywne dla wszystkich prowadzonych w Internecie aktywności. Cały proces prowadzony jest na tyłach Internetu, czyli tam gdzie kody i coockies. czytaj całość »